O varejo on-line brasileiro faturou R$ 36,6 bilhões no primeiro trimestre do ano, queda de 13,7% sobre o resultado de R$ 42,4 bilhões registrado um ano antes, segundo informações da empresa de análise de dados sobre comércio eletrônico Neotrust.
O desempenho fez a consultoria revisar para baixo a projeção de faturamento do segmento para o ano todo. Antes, estimava um aumento de 1,8%. Agora, projeta um recuo de 7%. A expectativa de crescimento de 2,3% no volume de pedidos foi revisada para queda de 13% na comparação com 2022.
“Sem uma melhora nos índices macroeconômicos, a tendência de desaceleração das vendas observada em 2022 continua no primeiro trimestre de 2023”, afirma a consultoria, em relatório.
Embora o valor médio de R$ 471 por compra no primeiro trimestre tenha crescido 5% na comparação com igual período do ano passado, refletindo também a inflação, o volume mais baixo de pedidos gerou a queda em faturamento.
O aumento da movimentação em lojas físicas, após o abrandamento da pandemia da covid-19, reduziu o número de consumidores on-line para 19 milhões, 23% menos do que o registrado um ano antes.
O segmento de telefonia, teve o pior desempenho das cinco principais categorias do e- commerce, com queda de 31,98% em faturamento no primeiro trimestre ante igual período de 2022.
A categoria, que inclui celulares e smartphones, perdeu para eletrodomésticos o posto de maior geradora de receita para o e-commerce. Entre janeiro e março, telefonia foi responsável por 14,7% da receita do varejo on-line, ante 18,5% nos três primeiros meses de 2022. Eletrodomésticos ganhou a primeira posição, com 15,2%.
O faturamento de eletrônicos, segmento que engloba computadores pessoais, recuou 17,2% no primeiro trimestre ante igual período de 2022 e o resultado de eletrodomésticos caiu 9,5%. No mesmo intervalo, o faturamento das categoria de moda e acessórios e de móveis recuou 8,3% e 4,9%, respectivamente.
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